保密的界限：心理学家可以告诉你什么，告诉谁？

心理咨询的成功很大程度上取决于来访者和心理学家之间的治疗关系如何发展。 这些关系的基础是信任。 多亏了他，客户与心理学家分享了对他来说重要和珍贵的东西，打开了他的经历。 不仅客户及其家人，而且其他人的福祉和健康有时取决于专家如何管理咨询期间收到的信息。

让我们举一个说明性的例子。 维多利亚，22 岁，其中 XNUMX 人，在母亲的坚持下，去看心理医生。 症状 - 焦虑增加，恐惧发作，伴有窒息。 “我来会议只是为了“聊天”，什么都没有。 为什么我要向心理学家敞开心扉？ 然后他们告诉我妈妈一切！ 我不知道我有隐私权！» 七年来，维多利亚患上了急性焦虑症，女孩的家人浪费了钱，焦虑症变成了慢性病——这一切都是因为为她提供建议的心理学家违反了保密原则。

由于这样的行为，家庭可能会被破坏，事业和健康会受到损害，工作成果被贬低，心理咨询的想法也很重要。 这就是为什么心理学家和心理治疗师的所有道德规范中都存在保密性的原因。

心理学家的第一部道德规范

心理学家的第一个道德规范是由一个权威组织制定的—— 美国心理学协会，它的第一版出现在 1953 年。在此之前，道德标准委员会进行了五年的工作，从道德的角度处理了心理学家行为的许多事件。

根据该准则，心理学家必须保护从客户那里收到的机密信息，并在治疗关系开始时讨论保护它的问题，如果在咨询期间情况发生变化，请重新考虑这个问题。 机密信息仅用于科学或专业目的，并且仅与相关人员进行讨论。 只有在守则规定的一些情况下，才可能在未经客户同意的情况下披露信息。 此类披露的要点与防止对客户和其他人造成伤害有关。

在美国的执业心理学家中，伦理方法也很受欢迎。 美国顾问协会守则.

在美国，违规可以通过执照处罚

“根据美国顾问协会的道德规范，只有在客户阅读了文本并获得书面许可后，或者细节被更改得面目全非，才能发布案例，”家庭成员 Alena Prihidko 说治疗师。 – 顾问应与客户讨论谁、何时何地可以访问机密信息。 此外，治疗师必须获得客户的许可才能与亲属讨论他的案件。 未经许可将案件带到公共场所 威胁 至少很好，最大—— 吊销执照. 美国的心理治疗师很看重他们的执照，因为获得执照并不容易：你必须先完成硕士学位，然后学习2年的实习，通过考试，接受监督，了解法律和道德规范。 因此，很难想象他们会在未经许可的情况下违反道德规范并描述他们的客户——例如，在社交网络上。”

那我们呢？

在俄罗斯，尚未通过心理援助法，没有所有心理学家通用的道德准则，也没有知名的大型心理协会。

俄罗斯心理学会（RPO) 试图为心理学家创建统一的道德规范。 它发布在学会的网站上，供属于 RPO 的心理学家使用。 然而，虽然 RPO 在专业人士中没有很高的声望，但并非所有心理学家都努力成为社会成员，大多数人对这个组织一无所知。

RPO 道德准则几乎没有提及咨询关系的保密性：“心理学家在与客户合作的过程中基于信任关系获得的信息不会在约定条款之外有意或无意地披露。” 很明显，心理学家和客户必须就机密信息的披露条款达成一致，然后遵守这些协议。

在俄罗斯心理治疗领域的协会层面制定的心理学家道德准则也仅由协会成员强制使用。 同时，一些协会没有自己的道德规范，许多心理学家不是任何协会的成员。

事实证明，今天在俄罗斯的心理学家中，对职业道德原则没有共同的理解。 通常，专业人士对道德原则的理解非常肤浅。，包括对保密原则知之甚少。 因此，越来越有可能看到流行的心理学家如何在未经客户许可的情况下描述会话，列出荒谬的客户请求，并在评论中诊断评论员。

如果您的案件公开该怎么办

假设心理治疗师在互联网上发布了有关与您合作的信息——例如，在社交网络中。 找出您的心理学家所在的专业社区（如果您在第一次咨询之前没有发现）。

如果心理学家是专业协会的成员，您将能够防止违反对其他客户的保密规定，以及损害专家的专业声誉。 在 Internet 上查找专业的社区站点。 查找道德规范部分并仔细阅读。 提出投诉并联系社区道德委员会。 如果您找不到代码和道德委员会联系人，请直接向社区主席投诉。

在同事的压力下，心理学家将被迫重新考虑他对职业道德的态度。 也许他会被社会开除，但无论如何他都不会失去执业资格，因为我国心理学家的活动尚未获得许可。

如何防止侵犯隐私

为了防止违反道德规范，您需要在选择心理学家的阶段采取一些措施。

重要的是，咨询心理学家不仅要接受基本的心理教育，还要接受心理治疗的一个或多个领域的专业再培训。 他还需要与更有经验的同事一起接受个人治疗和定期监督，成为专业社区的一员。

在选择专家时...

…索要文凭副本 关于高等教育和专业再培训证书。

…找出心理学家所在的专业社区以及他的主管是谁。 访问协会的网站，在协会成员中寻找您的专家。 阅读协会的道德准则。

……询问您的心理学家如何理解保密原则. 提出具体问题：“除了您之外，还有谁可以访问机密信息？ 谁能知道我们在咨询期间会谈论什么？” 在这种情况下，心理学家的适当回应是：“也许我想和我的主管讨论你的情况。 你怎么看待这件事？”

这些预防措施将帮助您找到您可以信任的真正专业的心理学家，并通过与他合作，您将获得有效的心理帮助。