XNUMX 秒是一个人决定是继续观看视频还是切换到另一个视频需要多长时间。 如何吸引注意力，最重要的是——如何保持？ 商业教练尼娜·兹韦列娃说。
平均而言，一个人在一天中会收到大约 3000 条信息消息，但仅能感知其中的 10%。 你如何将你的信息传达给那 10% 的人？
为什么是11秒？
这个数字是 YouTube 上的观看深度计数器向我建议的。 11 秒后，用户将注意力从一个视频转移到另一个视频。
11秒能做什么？
如果您想引起注意，请从这里开始：
笑话. 人们准备好错过重要信息，但不准备错过一个笑话。 如果你不是那种容易即兴创作的人，请提前准备好笑话。
讲一个故事。 如果您以“曾经”、“想象”这些词开头，那么您会立即获得两分钟的信任，不少于。 对话者会明白：你不会责备或责骂他，你只是在讲故事。 最好保持简短。 表明您重视对话者的时间。
进入交流 ——首先问一个私人问题，对商业感兴趣。
休克。 报告一些耸人听闻的事实。 突破现代人，尤其是青少年头脑中的信息噪音是很困难的，所以这种感觉会引起他的注意。
报告最新消息。 “你知道吗……”，“我会给你一个惊喜”。
如何保持注意力？
吸引注意力只是第一步。 为了不降低对您话语的兴趣，请记住沟通的普遍规律。 我们在以下情况下倾听：
我们关心他们告诉我们的
– 这对我们来说是新的和/或令人惊讶的信息
— 他们亲自谈论我们
– 我们被愉快地、情感地、真诚地、艺术地讲述了一些事情
所以在你开始说话之前，想一想：
为什么会有人听呢？
——你想说什么，你的目标是什么？
——现在是时候了吗？
这是正确的格式吗？
自己回答这些问题，然后你就不会弄错了。
这里还有一些建议：
– 尽量保持简短、有趣和中肯。 只说重要的话。 去除悲情和熏陶，避免空话。 最好暂停一下，寻找确切的短语。 不要急于说出想到的第一件事。
— 感受可以提问和说话的时刻，以及最好保持沉默的时刻。
试着多听多说。 清楚地表达你所听到的并记住对方对自己的评价。 你可以从一个关于这个问题的问题开始对话：“你昨天去看医生，你怎么样？” 问题比答案更重要。
— 不要强迫任何人交流。 如果孩子急着去看电影，而丈夫下班累了，就不要开始谈话，等待合适的时机。
不要撒谎，我们对谎言很敏感。
摘自 Nina Zvereva 于 20 年 2017 月 XNUMX 日作为 Tatyana Lazareva 项目“有意义的周末”的一部分的演讲。