发现 Instagram、Likee 或 TikTok 令人眼花缭乱的世界，我们 9 至 10 岁的孩子不知道社交网络正在为他们不稳定的自尊做准备。 其中最温和的是遇到冒犯性的评论。 但仇恨者的敬畏并不是拒绝交流的理由。 通讯专家——记者 Nina Zvereva 和作家 Svetlana Ikonnikova——在“社交网络之星”一书中讲述了如何正确回应负面反馈。 发布一个片段。
“所以你发表了你的帖子。 发了一段视频。 现在每个人都看到了——有你的头像，有表情符号（或没有他们），有照片或图片......当然，你每三分钟查看一次社交网络，看看是否有反应？ 喜欢？ 一条评论？ 你看——是的，有！
在这一点上，你的博客生涯可能会崩溃。 因为即使是一个知道如何制作酷视频和写精彩帖子的人，如果他不知道如何正确回复评论，也不会成为顶级博主。 它应该如何正确？
如果评论没有赞美你怎么办？
找借口？ 还是保持沉默？ 没有人知道正确的答案。 因为它不存在。 并且有一百条评论存在争议。 剩下什么？ 接受别人的意见。
有一次伏尔泰说：“我不同意你的一个字，但我愿意为你说出你想法的权利而死。” 顺便说一句，这就是民主。 因此，如果有人在评论中表达了您根本不同意的观点，请告诉他，与他争论，提出您的论点。 但不要冒犯。 他有权这样想。 你与众不同。 都不同。
如果他写了关于我和我朋友的坏话？
但在这里，我们已经按照不同的原则运作。 但首先，让我们确保这真的很讨厌，而不是另一种观点。 曾几何时，有一个博主大傻。 她曾经写过一篇文章：“我对这门数学有多累！ 主啊，我再也受不了了。 不，我已经准备好填入对数并遍历判别式了。 但我至少应该明白为什么。 我是人道主义者。 我的生活中永远不需要三次方程。 为什么？！ 好吧，我为什么要花很多时间和精力在他们身上？ 为什么我现在不能学习演讲、心理学或历史——我真正感兴趣的是什么？ 代数和几何要成为高中的选修课需要做什么？”
负面评论顺理成章地落在大莎身上。 阅读其中的五个并说：在您看来，其中哪些是本质上写的，哪些只是侮辱？
- “是的，你就是不能得到比代数中的‘三’更高的东西，所以你很生气！”
- “哦，一目了然——一个金发女郎！ 你最好张贴你的照片，至少他们有东西可看！
- “那是胡说！ 没有数学怎么活？
- “又一个考试的受害者！”
- “我强烈反对！ 数学发展逻辑思维，没有它，一个人几乎像两栖动物一样生活，本能相同。
没错，侮辱是第一条，第二条和第四条评论。
在其中，作者并没有与大傻所表达的想法争论，而是对大傻的知识水平进行了评估。 他们非常关键。 这是第三条评论……为什么你认为它仍然不能归因于侮辱（尽管我真的很想）？ 因为这个评论的作者不是评价大莎，而是她表达的想法。 当然，他不知道如何称职地分享他的评价，但至少他不写大傻傻。
请注意，这是一个很大的区别。 告诉一个人他是个傻瓜，或者说他的想法是愚蠢的。 傻瓜是一种侮辱。 愚蠢的想法……好吧，我们都时不时说些愚蠢的话。 虽然这样回答更正确：“这个想法对我来说似乎很愚蠢。” 并解释原因。 实际上，这正是第五条评论的作者试图做的：他表示不同意这个想法（注意他没有以任何方式评价大沙）并论证了他的立场。
当然，最好在不伤害你个性的情况下与那些知道怎么做的人争论。 也许你会输掉这个论点。 但这只是一场争执，而不是来回谩骂。 但可以安全删除充满愤怒或嘲弄您和您家人的评论。 你完全有权利不把你的页面变成垃圾。 当然，摆脱她的言语污垢。
他们甚至来自哪里，这些仇恨者？
“仇恨者”这个词不需要解释，对吧？ 我们希望这些人没有来到您的页面，但请做好准备：您总是可以在社交网络上遇到仇恨者。 当然，明星们从他们身上得到的最多。 你在 Instagram 上打开任何一张明星的照片，你肯定会在评论中找到类似这样的内容：“是的，岁月已经可见……”或“上帝，你怎么能在这么胖的屁股上穿这样的衣服！” 请注意，我们写得很仔细——“胖子”。 仇恨者对他们的表达并不害羞。 这些人是谁？ 有几种选择。
- 仇恨者是做自己工作的人。 例如，Romashka 公司支付了专门雇用的仇恨者，在 Vasilek 公司的帖子的评论中写下各种令人讨厌的东西。 他们热情地写作。 结果，人们不再从 Vasilek 公司购买矢车菊，而开始从 Romashka 公司购买洋甘菊。 意思是？ 当然。 永远不要那样做。
- 这些人以牺牲明星为代价来维护自己。 那么，在现实生活中，安静的失败者瓦夏会遇到世界小姐吗？！ 绝不。 但他会来到她在社交网络上的页面并写道：“好吧，杯子！ 而这个被称为美女？ 噗，我们有猪，更漂亮！ 瓦夏的自尊心猛增。 但是如何——他向美女表达了他的“fi”！
- 这些人喜欢看到别人因他们的话而受苦。 这些人不会对世界小姐的帖子发表评论。 他们将开始有条不紊地嘲笑他们在社交网络中认识的人：他们自己学校的学生、体育部门的“同事”、邻居……他们喜欢感受自己对他人情绪的控制。 他写了一些讨厌的东西——你看到一个人脸红了，脸色苍白，不知道该说什么……每个人都有机会遇到讨厌样本 3 的人。你可以删除他的冒犯性评论。 如果你感觉到自己的力量，你可以反击。
如何反击仇敌？
这里最重要的是不要以仇恨者建议的方式回应。 他对你有什么期望？ 怨恨，相互侮辱，借口。 而你在这种格式中的任何回答都意味着你在追随仇恨者，接受他们强加的规则。 滚出这架飞机！ 告诉仇恨者他在做什么，取笑这种情况，或者……完全同意他的看法。
有一次，女孩艾拉在评论中写道：“好吧，你是从哪里钻进这么大的屁股的？” “嗯，你现在恨我，而且没有说到点子上，”艾拉回答评论员。 “让我们开始做正事，否则我会删除你的评论。” 没有冒犯的意思。 没有侮辱作为回报。 艾拉分析了仇恨者的评论，并警告如果再次发生这种情况她会怎么做。
几个月后，对评论说：“是的，你一般都很平庸！” ——她写道：“好吧，一切，一切，我打败了那个女孩！ 我放弃！ - 并放置表情符号。 艾拉甚至没有想过要进行争论。 她顺便开玩笑，因此从仇恨者的脚下敲出地面。 第三次，对于同一个仇恨者（这个家伙原来是固执的），她写信对她的智慧发表了冒犯性的评论：“是的，没错。 切中要害。”
“是的，你们连吵架都不能！” – 仇恨者以怨恨回应，并没有在 Ira 的页面上留下任何评论。 只是默默地喜欢她的照片。 顺便说一句，这个故事还有继续。 一旦艾拉开始拖钓另一个人。 （艾拉是个诙谐的女孩，所以她的博客很快就走红了。有人气的地方就有仇敌。）
于是，那个最初的仇敌就用胸来为少女辩护。 他击退了外星巨魔的每一次攻击。 艾拉读了这一切，笑了。
Nina Zvereva 和 Svetlana Ikonnikova 在《社交网络之星》一书中讨论了社交网络中的其他交流规则，以及公开讲述有趣故事和寻找志同道合的人的艺术。 如何成为一名酷博主”（Clever-Media-Group，2020 年）。