我们都必须与他人就工作事宜进行沟通。 为了取得好的结果，重要的是能够正确地向员工传达信息，正确地提出要求、愿望和意见。 以下是该做什么和不该做什么。
也许你自己不止一次用“我需要你”来开始你的请求或任务，尤其是在与下属的谈话中。 唉，这不是委派职责和通常与同事互动的最佳方式。 这就是为什么。
这切断了获得足够反馈的可能性
根据组织心理学家劳拉·加拉格尔（Laura Gallagher）的说法，在对同事或下属说“我需要你”时，我们在对话中没有讨论的余地。 但是，也许对话者不同意您的命令。 也许他或她没有时间，或者相反，拥有更广泛的信息并且知道如何更有效地解决问题。 但是我们根本不给这个人说话的机会（尽管我们可能会在不知不觉中这样做）。
加拉格尔建议不要“我需要你”，而是用这样的话转向一位同事：“我希望你做这个做那个。 你怎么看？” 或“我们遇到了这个问题。 你有任何解决方法的选择吗？”。 在员工的反馈影响整体结果的情况下，这一点尤其重要。 不要把你的决定强加给对话者，先让他或她说话。
它不会让同事有机会感到自己很重要。
“你给员工的任务需要他的时间和资源。 它通常会影响一个人的工作日，”成人教育专家 Loris Brown 解释说。 “但在向同事分配任务时，许多人通常不会考虑他们的优先事项以及新任务将如何影响其他一切的执行。
此外，“我需要你”总是关于我们和我们的优先事项。 这听起来很无耻和粗鲁。 为了让员工满足您的需求，重要的是要激励他们并向他们展示完成任务将如何影响整体结果。”
此外，我们大多数人都非常需要沟通和社交，人们通常喜欢做一些有益于整个社会群体的事情。 “表明你的任务对公共利益很重要，这个人会更愿意做，”专家指出。
在每种情况下，把自己放在对方的位置上——你愿意帮忙吗？
如果同事无视您的要求，请考虑一下：也许您之前做错了什么——例如，您滥用了他们的时间或根本没有使用他们的工作成果。
为避免这种情况，请尝试始终清楚地表明您需要帮助的原因。 例如：“后天上午 9:00 我在客户办公室有一个演示文稿。 如果您在明天 17:00 之前发送报告，我将不胜感激，以便我可以查看报告并在演示文稿中添加最新数据。 你怎么看，它会起作用吗？
如果您选择制定您的请求或指示的选项，在每种情况下都将自己置于另一方的位置——您是否愿意提供帮助？