心理学

伟大的领导者会激励员工并在他们身上发现越来越多的才能,而有毒的领导者会剥夺人们的动力、体力和智力。 心理治疗师艾米·莫林谈到了这样的老板对员工个人和整个公司的危险。

我的许多客户抱怨说:“我的老板是个暴君。 我需要找一份新工作”或“我非常喜欢我的工作,但是有了新的管理层,办公室变得难以忍受。 我不知道我还能坚持多久。» 有。 为有毒的老板工作会严重损害生活质量。

有毒的老板从何而来?

糟糕的领导者并不总是有毒的。 有些人根本不具备发展的领导素质:组织能力和沟通艺术。 有毒的领导者伤害他人并不是因为缺乏经验,而仅仅是出于“对艺术的热爱”。 在他们手中,恐惧和恐吓是控制的主要工具。 他们不蔑视羞辱和威胁来实现他们的目标。

这样的领导者通常具有精神病患者和自恋者的特征。 他们不知道什么是同理心,滥用他们的权力。

他们可能造成的伤害

曼彻斯特大学商学院的研究人员发现了有毒的老板如何影响下属。 他们采访了来自多个国家的不同行业的 1200 名工人。 在这些领导下工作的员工报告说他们的工作满意度很低。

研究人员还发现,员工在工作中经历的痛苦也延伸到了他们的个人生活中。 不得不忍受自恋和精神病态老板的工人更有可能经历临床抑郁症。

有毒的高管伤害了企业文化

他们的行为具有传染性:它像森林里的火一样在员工之间传播。 员工更有可能互相批评并为他人赢得荣誉,并且更具侵略性。

2016 年密歇根大学的一项研究发现了类似的结果。 这类上司行为的主要特点:对下属的粗鲁、讽刺和羞辱,导致心理疲劳和不愿工作。

有毒的关系不仅不利于士气,而且不利于公司的盈利能力。

与此同时,消极的工作环境会导致普通员工的自我控制能力下降,并增加他们对同事做出粗鲁行为的可能性。 不文明的工作关系不仅不利于士气,而且不利于公司盈利。 研究人员计算出,公司因环境恶化而造成的财务损失约为每位员工 14 美元。

如何衡量一个领导者的成功?

不幸的是,许多组织根据个人结果来衡量领导者的绩效。 有时有毒的老板会设法实现短期目标,但不会带来有意义的积极变化。 威胁和勒索可以迫使员工每天工作 12 小时而没有休息日,但这种方法只有短期的效果。 老板的行为会对积极性和生产力产生负面影响。

由于管理不善,工人的倦怠风险增加,而工作场所的持续压力会导致生产力下降和缺乏满意度。

在评估领导者的绩效时,重要的是不要着眼于个人结果,而要着眼于全局,并记住领导者的活动可能会给组织带来负面影响。

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