选择一位心理学家，我们仔细研究他在社交网络中的页面。 对某人来说，专家和蔼可亲是很重要的。 有人正在寻找一个完全不谈论个人的专业人士。 关于是否有可能同时取悦所有人，专家们自己争论不休。
为了选择合适的专家，我们经常关注他在社交网络中的定位。 有些人会被那些坦诚而愉快地谈论他们的生活的心理学家所吸引。 相反，有些人对这类人持谨慎态度，更愿意与既不维护 Instagram 也不维护 Facebook 的治疗师合作。
在遭受不道德专业人士折磨的客户群体中，他们经常争论心理学家（事实上，心理学家和我们其他人是同一个人）是否有权分享家庭照片、最喜欢的馅饼的食谱，或者来自社交网络上最喜欢的艺术家的新歌。 我们决定找出我们的专家对此的看法——心理学家 Anastasia Dolganova 和解决方案导向的短期治疗专家、心理学家 Anna Reznikova。
窗外的光
为什么我们经常将心理学家视为天人？ 或许这只是科学发展的一部分：几个世纪前，可以拼接骨头或拔牙的医生被认为是魔术师。 甚至有点害怕。 今天，一方面，我们对医学的奇迹不再感到惊讶，另一方面，我们完全相信专家，相信他们对我们的幸福负责。
“从心理治疗师被认为是邪恶或善良的魔术师，我们将心理治疗师视为巨人，一个可以依靠自己脆弱生活的理想，”Anastasia Dolganova 解释道。 – 客户对此的需求与心理学家和心理治疗师无法满足这些愿望一样大……
在专业之外，关于心理治疗师应该和不应该是什么，无论是作为专家还是作为一个人，都有一个完整的神话。 例如：你可以告诉他一切，他会接受一切，因为他是治疗师。 他不能生我的气，不能粗鲁，不能生我的气。 他不应该谈论自己，不应该发胖，不应该生病或离婚。 如果我生病了，他不能去度假。 他不能反对我与另一位专家进行咨询的事实。 他应该喜欢我所有的感受和决定——等等。
心理治疗首先是一项工作。 这不是理想的生活，也不是理想的人。 这是一项艰苦的工作
有时，我们会对完全出乎意料的事情感到失望——事实上，这些事情与工作相去甚远。 例如，客户拒绝与治疗师合作，因为他“缺乏体育道德”，而客户在三个疗程后中断会议，因为专家办公室的秩序不完美。 每个人都有自己对美的看法的权利，但即使是专家也不能总是预测究竟什么会成为客户的触发因素。 在这种情况下，两者都可能受到伤害，而且非常严重。
但也应极其谨慎地处理魅力。 碰巧的是，社交网络的用户对一位心理学家在他们心爱的祖母或猫的陪伴下参加摩托车比赛的照片如此着迷，以至于他们想找到他，而且只想找他。 客户的这种方法向心理学家发出了什么信号？
“如果客户选择治疗师的依据是他仍然在写他的个人生活，那么最好在会议上讨论这个问题。 通常，这种方法隐藏了客户的很多幻想甚至痛苦，这些都是可以讨论的，”Anna Reznikova 说。
Anastasia Dolganova 回忆说：“心理学家自己和他们的客户可能最不了解的想法之一是，心理治疗实际上主要是有效的。 这不是理想的生活，也不是理想的人。 这是一项艰巨的工作，浪漫或恶魔的光环只会干扰它。
知道还是不知道——这是个问题！
一些潜在客户会根据专家在互联网上的坦率程度来评估他。 一个根本不想了解专家作为一个人的人，按照“如果你不在Facebook上，就意味着你绝对是一个好专家”的原则来选择心理学家，这是一种什么样的感受？
“我不想知道关于你的任何事情”的意思是“我希望你成为一个理想的人”，Anastasia Dolganova 解释道。 ——即使是精神分析家，对他们来说，缺乏自我表露长期以来一直是专业技术的重要组成部分，现在也没有明确地对待这一原则。 一个心理和心理健康的人能够容忍他旁边的另一个人而不把他理想化——这是成长和发展的一部分，任何深度心理治疗都将追求的任务。
工作只是人格的一部分。 任何专家的背后都有克服和经历、错误和胜利、痛苦和快乐。 他真的很喜欢古怪的喜剧、感觉和冰钓。 并写下它 - 也是。 那么您应该订阅治疗师的更新吗？ 像往常一样，决定权在我们手中。
“我不想知道关于我的专家的任何事情，就像我不想让他知道关于我的私人事情一样”
“一个人可能不想拥有关于他们的治疗师的私密信息，就像他们可能不想拥有关于任何其他人的此类信息，直到这种关系被证明是合理的，”Anastasia Dolganova 解释道。 “因此，这不是治疗师和客户的专属规则，而是普遍的人类礼貌和对对方的尊重。”
心理学家如何处理这个问题？ 为什么他们会做出某些选择？
“我不会在社交网络上订阅我的治疗师，因为对我来说，这是关于界限的——我和另一个人，”Anna Reznikova 评论道。 “否则，我可能会有一些幻想，会干扰我们的工作。 这不是恐惧或贬低：我们有工作关系。 非常好——但它仍然有效。 在这些方面，我不想知道关于我的专家的任何事情，就像我不想让他知道关于我的一些私人信息一样。 毕竟，也许我还远远没有准备好告诉他一切……”
风险与后果
极端的坦率可能会令人着迷。 总的来说，社交网络只是为了展示自己不仅是专家，而且是一个活生生的人。 否则，为什么根本需要它们，对吧？ 并不真地。
“我在网上看到这样的意见：‘人啊，我现在没有学心理学，通过个人治疗来限制自己！” 我可以理解这一点，但对于这种坦诚，除了虚张声势和抗议，我们至少需要一个结构良好、稳定的外部支持和自我支持的体系，”阿纳斯塔西娅·多尔加诺娃确信。 “还有意识、对你所写内容的批判性以及预测反应的能力。”
在社交网络上谈论他个人生活的事件和特征的心理治疗师究竟有什么风险？ 首先，诚实、清晰地与客户联系。
“精神分析学家南希·麦克威廉姆斯写道：“患者将心理治疗师的启示视为一种可怕的角色转换，就好像治疗师向患者坦白，希望他能让他平静下来，”引述安娜·雷兹尼科娃的话说。 ——也就是说，注意力的焦点从来访者转移到治疗师身上，这样他们就改变了位置。 心理治疗涉及非常明确的角色划分：它有一个客户和一个专家。 这种清晰性为客户探索他们的感受提供了一个安全的空间。”
此外，我们可以提前判断专家的能力，而不是总是注意到他作为专业人士和普通人之间的区别。
“如果客户意识到治疗师个人生活的特殊性：例如，他没有孩子或离婚，那么他可能不想与专家讨论类似的问题，”Anna Reznikova 警告说。 ——逻辑是这样的：“是的，如果他自己没有生育/离婚/改变，他甚至能知道什么？”
保持批判的眼光是值得的——不仅对他人，而且对自己。
但也存在安全问题。 不幸的是，电影《第六感》的主人公悲剧等故事不仅出现在银幕上。
“你永远不知道你的客户或他的亲戚在想什么。 在其中一个小组，同事讲述了一个故事：一个女孩长期去看心理医生，自然而然地，她发生了变化。 而她的丈夫不喜欢它。 结果，他找到了一位专家并开始威胁他的父母，”安娜·雷兹尼科娃说。
一般来说，任何事情都可能发生，无论如何，保持批判的态度是值得的——不仅是你周围的人，还有你自己。 对于专家来说，这可能比对客户更重要。 有没有专家绝对不应该上传到他们的社交网络的材料？ 心理学家自己不写什么以及如何写在他们的页面上？
“这里的一切都非常个性化，取决于治疗师坚持的方向，以及与他个人接近的道德标准，”安娜·雷兹尼科娃说。 — 我不会发布我所爱的人的照片、我自己的派对照片或穿着不合适的衣服，我不会在评论中使用“口语化”的说话方式。 我写生活中的故事，但这是一种非常可回收的材料。 我发帖的目的不是介绍我自己，而是向读者传达对我来说很重要的想法。”
“我不会在网上发布任何我认为私密的信息，”Anastasia Dolganova 分享道。 “出于边界和安全的原因，我不这样做。 你对自己的暴露越多，你就越脆弱。 以“但无论如何我都会这样做，因为我愿意”的方式忽视这一事实是幼稚的。 初级治疗师通常会讲述关于自己的坦率故事。 经验丰富且广受欢迎的治疗师往往更加保守。 他们只会透露有关自己的事情，如果出现负面反馈，他们可以通过批评来处理。”
人还是功能？
我们以专业人士的身份来找心理治疗师，但任何专业人士首先是一个人。 可以理解与否，我们喜欢与否，具有类似的幽默感或根本不喜欢——但是如果不向客户展示其“人性”的一面，心理治疗是否可能？
“答案取决于治疗的类型和持续时间，”Anastasia Dolganova 解释道。 – 客户为治疗师设定的任务并不总是需要在此过程中建立良好的关系。 有些工作是相当技术性的。 但是涉及深刻的个人变化或建立沟通或关系领域的请求需要调查治疗师和客户在他们共同工作期间出现的情绪和行为现象。 在这种情况下，治疗师的自我表露和来访者的反应成为发展的重要因素之一。
致力于心理学家工作的论坛和公共页面的用户有时会写道：“对我来说，专家根本不是人，他不应该谈论自己，而必须只关注我和我的问题。” 但是，在这种情况下，我们难道不是把我们委托给自己的人的个性贬低为一种功能吗？ 我们可以说这绝对是好还是坏？
经验丰富的治疗师非常有能力体验被视为一种功能。
“将治疗师视为一种职能并不总是一件坏事，”Anastasia Dolganova 说。 – 在某些情况下，这种观点可以为客户和心理学家节省时间和精力。 治疗师在他的发展过程中已经度过了“我想成为每个人最好的朋友和好母亲”的阶段，治疗这种情况，甚至可能会得到一些缓解。 自己想：“好吧，这将是几个月的简单、可理解和技术性的过程。 我知道该怎么做，这将是一份好工作。”
即使专业人士的行为无可挑剔，他也会对客户在他身上看到一组选项这一事实做出反应。 当专家发现他们只能是一个“模拟器”时，他们会感到不安吗？ 让我们问问他们吧！
“一位经验丰富的治疗师非常有能力体验到他被视为一种功能，”Anastasia Dolganova 确信。 – 如果它干扰了工作，他知道如何处理它。 如果这破坏了他个人的生活，他有一个主管可以帮助应对这些感受。 我认为将治疗师描绘成过敏症只是将他描绘成功能性的另一个极端。”
“如果心理学家对客户以这样或那样的方式对待他感到不安，这是寻求监督和个人治疗的另一个理由，”安娜雷兹尼科娃同意。 你不会对所有人都好。 但是，如果客户已经来找您，则意味着他信任您作为专家。 而这种信任比他如何对待你更重要。 如果有信任，联合工作就会奏效。”
给我一本投诉书！
我们可以抱怨这个或那个治疗师，关注与他合作的组织或协会的道德准则。 然而，在我们国家，并没有一个适用于所有心理学家的通用文件来定义治疗师和客户之间关系的规范。
“现在很多需要帮助的人最终都遇到了各种不幸的专家。 Anna Reznikova 说，在与他们沟通后，客户要么对治疗感到失望，要么长期康复。 ——因此，一个道德规范，将详细说明什么可以做，什么不能做，是非常必要的。 不幸的是，并不是每个人都能以常识为指导：我们越来越多地遇到没有受过基础教育、没有适当时间的个人治疗、没有监督的“专家”。”
由于没有对每个人都具有约束力的单一“法律”，如果我们无法为不称职的专家伸张正义，我们作为客户会使用我们最容易获得的影响力：我们将我们的评论留在各种网站上网络。 一方面，互联网极大地扩展了言论自由的边界。 另一方面，它也为操纵提供了空间：在习惯于对心理学家发表评论的社区中，我们通常只能听取一方的意见——有权谈论发生的事情的一方。 最近，不仅没有文凭的大师“正在分配”……
“在过去三年中，道德委员会的工作环境发生了巨大变化，”Anastasia Dolganova 解释道。 “虽然以前他们主要处理非专业人员剥削和虐待客户的非常严重的案件，但现在公众投诉的文化已经造成了这样一种情况，即此类委员会的成员不得不花费大部分时间研究不健康和不充分的索赔治疗师，处理隐瞒信息、彻头彻尾的谎言和诽谤。 普遍的拥堵也成为了时代的标志：投诉的数量前所未有。”
心理治疗师需要保护免受这个世界的沧桑，不亚于客户
“如果在行业内有保护客户的机制：相同的道德规范、道德委员会、资格认证计划、监督，那么就没有保护治疗师的机制。 此外：伦理治疗师在他自己的保护问题上束手无策！ ——阿纳斯塔西娅·多尔加诺娃说。 – 例如，玛莎的心理学家的任何客户都可以在任何地点以任何理由写下“玛莎不是治疗师，而是最后的混蛋！” 但玛莎写道：“科利亚是个骗子！” 不能，因为她通过这种方式确认了他们工作的事实并违反了保密条件，这是心理治疗的关键。 也就是说，它对于公共领域来说看起来不是很好。 目前还没有工作机制来规范这种情况，但已经有关于这个话题的对话和思考。 最有可能的是，随着时间的推移，他们会产生一些新的东西。 ”
是否值得单独制定有助于心理学家驾驭互联网世界的规范，这在某种程度上意味着坦率？ 或许他们自己也需要保护免受这个世界的沧桑，不亚于客户。
“我认为职业道德规范需要新的要点，使治疗师能够在现代公共空间中获得指导，并照顾他们的客户和他们自己的安全。 就这些观点而言，例如，我看到了对亲密关系的明确定义，以及在治疗师对其工作或个性进行公开负面评价时应该做什么和不应该做什么的建议，”Anastasia Dolganova 总结道。