神经衰弱的根源往往不是全球性的问题或困难的考验，而是每天积累的烦人的小事。 尤其是我们经常在工作中遇到他们。 有没有办法处理它们，甚至可以利用它们为你带来好处？ 根据心理学专栏作家奥利弗·伯克曼的说法，有。
在心理学中，有背景压力因素的概念。 你可以找到这个概念的科学定义，但通过具体的例子更容易理解。 想想办公室隔壁桌子上的同事，当他打开从家里带来的三明治时，每次都沙沙作响，好像他在演奏定音鼓独奏一样。 请记住打印机，它肯定会弄皱您的文档的一页，无论有多少。 想想那个部门助理，她脑子里想着从十亿首流行歌曲中选出最愚蠢的一首歌，并将其作为手机铃声。 记得吗？ 所有这些都是背景因素，根据心理学家的说法，这是压力的主要来源之一。
为什么这让我们生气？
真的——为什么？ 嗯，箔纸的沙沙声，嗯，一首不愉快的歌，但没有什么灾难性的。 然而，问题是我们对这些影响毫无防备。 我们在处理我们可以预料到的烦人事情方面做得很好。 因此，如果办公室里的空调嗡嗡声很大，那么这会极大地干扰第一天的工作，但至少在第一周结束时就不再具有某种意义。 有问题的小烦恼是不可预测的。 当您完全没想到时，拿着手机的助理就在您身后。 就在你打电话的那一刻，一位同事用箔纸拿出午餐。
«把自己放在那些惹恼你的人的位置»
对自主性的需求是我们每个人最重要的需求之一。 所有这些小的压力源一次又一次地向我们表明，我们在工作中根本没有自主权，也无法控制正在发生的事情。
怎么办呢？
关键词是«做»。 首先，没必要气得发火，无力地咬牙切齿。 如果你能改变什么，那就去做吧。 假设您对打印机有所了解。 那么为什么不尝试修复它，让它最终停止“咀嚼”页面呢？ 即使这不是你工作职责的一部分。 如果别人手机里的歌太难听，戴上耳机，打开不打扰你但有帮助的音乐。
第二个重要的步骤是把自己放在那些惹恼你的人的位置上。 我们都倾向于相信，如果有人考验我们的耐心，那么他们肯定是故意的。 但通常情况并非如此。 如果邻桌的经理根本没有足够的钱在咖啡馆吃一顿普通的午餐怎么办？ 还是他太爱他的妻子，以至于他认为自己有义务只吃她准备的东西？ 第一个是悲伤的，第二个，甚至是可爱的，但无论是第一个还是第二个，都绝对不是对你有任何恶意。
“胜利姿势”——肩部挺直的身体姿势——可减少压力荷尔蒙皮质醇的产生。
而且，顺便说一句，从这里很可能得出结论，你自己，在没有怀疑的情况下，也会用某事惹恼某人。 只是也没有人告诉你。 但徒劳无功：礼貌地建议同事不要用箔纸包裹三明治，而是用玻璃纸包裹三明治，或者让助手降低通话音量，这并没有错。 试试看。
利而不弊
还有一些更有用的提示。 既然我们发现我们的愤怒来自于无法控制正在发生的事情，为什么不尝试以可用的方式重新获得控制呢？ 社会心理学家艾米·卡迪（Amy Cuddy）发现身体姿势会影响大脑的生化过程。 所谓的“胜利姿势”——肩部伸直（理想情况下，双臂张开）的笔直身体姿势——减少了压力荷尔蒙皮质醇的产生并刺激了睾酮的释放。 试着占据这个位置——控制感会回来。
或者让压力源成为放松的借口。 进行练习，例如深呼吸——感受空气如何从鼻孔渗入并逐渐充满肺部。 这是一个非常有效的方法，而这个案例的秘诀就是把恼人的因素当成一种“闹钟”。 当你听到助手手机里传来的音乐时，开始深呼吸——让她的电话成为你开始“上课”的提醒。 通过养成习惯，您可以将压力源转化为奥林匹克宁静的信号。