心理学

让另一个人摆脱冲突源是一项创造性的任务,并非易事。 您可能会因地址中的冲突源而烦恼,但如果您开始向他指出一个人的冲突源并违背他的意愿教他进行和谐沟通,那么您自己可能会成为最容易引起冲突的人。

最可怕的冲突源是向其他人表明他们的冲突源

让另一个人摆脱冲突源——在这里你可以区分不同的任务:要么完全让他断奶,这样他就不会像那样与任何人交流,另一件事是他不会与你个人交流。 同时,让陌生人断奶是一回事,让亲人断奶是另一回事,而让孩子断奶与让父母断奶是另一回事。

如何让朋友和亲戚远离冲突源

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​朋友和亲戚摆脱冲突源最简单,最可靠的方法是向他们寻求帮助,让他们跟随你,因为你想摆脱冲突源。 如果你有良好的关系,如果业务不困难、愉快且有利可图——他们会开始做,这将自动确保主要的事情——他们的注意力会被吸引到这个话题上。 自动地,他们会开始监控自己,逐渐地他们的讲话会变得越来越干净。

如何让陌生人远离地址中的冲突源

有时在我们对某人的讲话中指出冲突源是有效的。 他很可能会听到我们的声音,这很可能会产生影响。 有时向他指出他的冲突源只会给关系带来紧张和复杂性。 所以:

就在一个人在我们的地址中允许冲突源的那一刻。

——这是一个相当有效的时刻。 在这里你可以停下来,暂停。 看那个人。 大声重复所说的话,仿佛在权衡所说的话,倾听所说的话:“在我看来,这太绝对了……(严厉)”——你可以温和地评论:“我认为这样的提法是不恰当的我们与您沟通的表格«。 但是在这里催促、寻求同意和道歉可能没有效果:你可能会遇到阻力、解释、反对等等,这会模糊有效的时刻。 最好是微笑,再仔细看看,然后继续谈话。

冲突源到达几分钟后,当你体验到它们并意识到这是痛苦和侮辱时。

——完全不幸、低效的时刻。 你已经处于紧张状态,而合作伙伴已经离开了这种情况。

如果可能的话,在几个小时甚至另一天。

— 谈话的好时机,但你需要冷静地度过这段时间,不要冒犯他人。

未来的愿望:

下次有人向您提出要求或有趣的建议(项目)并想与您谈判时。

- 时间恰好! 你很高兴讨论他的提议,但提醒上次讨论中有这样不幸的时刻,并要求保证这次沟通是正确的。

星际翻译器

我们的星球上有各种国际语言。 除了语言差异,还有不同的沟通方式和风格。 人会说话:冷静而克制,急躁而兴奋,克制而自信。 有人轻声细语,有人大声、突然、如歌声。 沟通的方式是尊重的、不屑一顾的、俏皮的、严肃的、痛苦的和仁慈的。 人们在交流中使用的词语也可以不同。

例如:孩子在晚餐时旋转并大声说话。 我应该对他说什么以及如何让他平静下来?

——请不要在餐桌上说话;

— 立即停止说话

- 马上住嘴;

谁说一句话,谁就没有一秒钟。 大声说出这个词的人也不会收到蜜饯;

——赶紧闭嘴;

——别说了;

或者更糟的是,“闭嘴。”

在解决孩子问题时,您更喜欢哪种选择? 您准备好听到哪些选项是针对自己的? 见 →

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