亲爱的读者,我们很高兴欢迎您! 你知道什么是eristic吗? 这是一门专门处理纠纷的整体艺术,纠纷不可避免地出现在每个人的生活中,特别是如果他有一个积极的生活位置并声称要实现他的计划。 所以,有一个所谓的格雷厄姆金字塔。 它可以让您了解对话者是什么以及他的目标是什么,以便最有建设性地解决冲突。

一些一般信息

顺便说一下,辩证法分为辩证法和诡辩法。 辩证法是由苏格拉底创立的,你可以通过阅读这篇文章来了解更多。 而诡辩起源于古希腊,得益于Protagoras、Critias、Prodicus等人的积极发展,并代表了这种逻辑诡计和赢得争论的诡计。 我们同时代的保罗格雷厄姆决定关注论点的分类,以便了解选择什么反对意见并仍然建设性地解决冲突。

保罗本人是一名程序员和企业家,他在写了《如何创业》和《如何正确反对》等热门文章后变得引人注目。 2008年,他被公认为互联网上最具影响力的人物之一。 这样的人的总数是25人。 至少彭博商业周刊是这么想的。

金字塔的本质

最初,保罗关于如何处理纠纷的建议是针对在线通信的。 但它们开始被积极地用于普通的现场交流中。 唯一的区别是,在写信息时,一个人有机会以最清晰、简洁和易于理解的方式思考和表达自己的想法。 但是在谈话中,你需要立即做出反应,以免陷入混乱。

顺便说一句,根据格雷厄姆的论文,你可以判断出你面前的人是什么样的人。 也就是说,突然遇到一个对真理、建设性等不感兴趣的操纵者暴君,重要的是他要实现自己的目标,给你带来不便。 或者只是想组织一场小规模冲突的挑衅者。 或者,突然间你很幸运,这个人专注于维持人际关系和同志关系,并想一起找到摆脱困境的方法。

如您所知,在第一种和第二种情况下,捍卫自己的真相毫无意义,除了您之外,任何人都不会感兴趣。 金字塔本身由那些冲突中最常使用的论点组成。 它以这种步骤的形式呈现,从下到上移动,很可能实现理解并减少紧张程度。

分类

下面是一个表格,评论员对反驳的分类,我们将详细分析它的每个组成部分。

在格雷厄姆金字塔的帮助下妥善处理争议和讨论

第一步

最常用的,特别是在没有什么可回答的情况下,那么普通的咒骂就可以救场了。 正如您已经了解的那样,冒犯者的动机是对对话者的挑衅。 想让他生气,发脾气,然后担心他的行为和自尊。 所以,如果你以任何方式做出反应,你会给他一个继续进一步寻找你的弱点的理由。

最好的解决方案是忽略,甚至可能是你脸上的微笑。 控制自己,在精神上关闭,好像“阻止”挑衅者并且不再从他那里收到任何信息。 绕了一圈,意识到羞辱你是一件毫无意义的事情,他会停止攻击,选择一个更“感恩”的受害者。

为了支持你,我想说那些做得很好并且得到满足的快乐的人不会想出让别人不快乐的想法。 所以,无论对话者看起来多么美妙,都不要打开你的自尊心。 他这样做是因为他试图如此笨拙地主张自己,而不是因为你真的错了。

二是个性的转变

也就是说,他们会试图关注你的缺点、错误、社会阶层、性格、国籍、优先事项,甚至婚姻状况。 好吧,例如,如果您自己还没有结婚,那么女孩对人际关系了解多少? 过渡到个人的目的是试图在眼中“扔灰尘”并摆脱争论的主题,这可能是因为不再有值得争论的事实。

在贬低的帮助下,对手试图在他如此积极地提出的话题中表现出自己的优势,就好像在说:“好吧,如果你……继续和你对话有什么意义?”。 如果这个操作成功了,那么目标就达到了,你会发脾气,心烦意乱,离开去“治愈”伤口。

因此,您将不得不像第一种情况那样行事,或者忽略此类陈述,或者同意其中是否存在某些事实,同时提醒您冲突的主题并巧妙地回到它。 让我们这样说:“是的,我同意,我还没有结婚,但这并不意味着我没有认真恋爱的经历,所以让我们更好地讨论我们开始的问题。”

第三——声称音调

当没有什么可抱怨的,或者你对上述操纵没有特别的反应时,对话者可能会说他不喜欢你允许对他的语气。 这是一个让我们有一点希望达成妥协的阶段,特别是如果你真的提高了你的声音。

试着道歉并降低它,这会让对手稍微平静下来,以至于他会认为这是走向和解的第一步,这将使紧张情绪平息,“刀藏”。

第四——挑剔

这很可能是由于误解或过程本身是愉快的事实而产生的,可以说是一种拖累。 是的,这也发生了,所以一个人,也许,受到他的关注,并抛出诸如:“那又怎样?”,“什么样的废话?”之类的问题。 等等。

尝试绕过它们,在极端情况下,说不可能回答它们,因为它们不具建设性并且会干扰注意力。 如果他真的有兴趣了解当前难以理解的情况,让他尝试以不同的方式和重点来表述。 否则,您将无法达成任何共识。

第五——反驳

这一步使我们离争端的圆满结束更近了一步,因为它表明了对话者的明确立场,而这已经是建立的基础。 但在某些情况下,反论也被用于挑衅,这里你应该小心。 试着仔细听听他的意见,然后说你尊重他,但在这种情况下你有点不同意,因为……

有时候真的有常识,你也可以这样声明。 然后你将处于一个能够听到和识别另一个人的位置,这是解除武装,因为它使你无法积极捍卫你的位置。

第六——本质上的反驳

这已经是一个美丽而有效的讨论的要求,因为对话者说的是一种彼此可以理解的语言。 他们希望被理解和理解,所以他们有机会说出来并形成一个完全合乎逻辑的答案。

要做到这一点,重要的是要承认对手,说他在某些方面确实是对的,但你想澄清存在分歧的地方……

第七——晶莹剔透的反驳

顶部,这并不常见,并显示出智力和精神,道德品质的高水平发展。 除了说明你的判断的实质外,有必要举例说明,参考可以证明你的情况的事实。

消息来源必须可靠且不会引起怀疑,那么您的立场不会令人怀疑,而是会引起尊重。 如果您对应,那么将链接重置为原始来源以确认您的位置的正确性将很有用。 在这种情况下,发现真相的尝试对双方都非常有用,促进和发展。

结论

这就是今天的全部内容,亲爱的读者们! 为了加强和补充知识,我建议查看文章“解决破坏性和建设性冲突的主要区别和方法”。 照顾好自己和所爱的人,以及在纠纷中的胜利!

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