为了防止冠状病毒的发展，超过 3,8 万人收到了以下信息：
预防措施已暂停；
必须采取预防措施；
如果出现感冒的迹象，有必要打电话给家里的医生；
您可以在家中接受药房观察（对于接受药房监督的被保险人）；
隔离期结束后可以申请现成的强制性医疗保险。
新条件下的业务重组可以快速有效地将所有变化通知被保险人，提请注意 SOGAZ-Med 保险代表已准备好帮助他们解决所有新出现的问题并保护患者的根据 OMS 及时获得高质量和免费医疗服务的权利。
以下是保险代表如何帮助患者的示例。 一名男子打电话给加里宁格勒地区分部的联络中心，他说他的母亲被诊断为 COVID-19 住院后，他的体温很高。 叫来的救护车在当地治疗师的监督下将病人留在家中。 但男人的感觉更糟。 SOGAZ-Med 保险代表立即联系了市救护站的管理层。 经达成协议，救护车将其送往传染病医院会诊，随后患者被送入医院。
一位患者来到 SOGAZ-Med 的克拉斯诺达尔分部。 一个多月的时间里，她一直在尝试与附件地点综合诊所的内分泌科医生预约，她患有慢性病。 每次致电诊所登记处，被保险人都会收到答复，由于流行病学情况，该诊所正在隔离中，因此他们无法接受。 保险代表立即与诊所代表取得联系，被保险人获得医疗救助。
SOGAZ-Med 提供了许多类似的帮助示例。 重要的是被保险人不要害怕在 CHI 系统内联系他们的保险代表。 保障参保公民的权益是医疗保险机构的主要任务。
SOGAZ-Med 提醒您，如果出现以下情况，您应该联系您的保险代表：
违反了医生预约、小范围专家咨询、诊断测试或住院的等待时间；
在转诊或紧急情况下拒绝免费住院；
提议支付或携带在医院提供医疗护理所需的药物和/或消耗品；
患者对医务人员的行为有投诉；
关于强制医疗保险框架内的其他问题。
“每个被保险的 SOGAZ-Med 都应该知道，保险公司已准备好向他提供必要的信息，以确保他在强制医疗保险下享受及时、优质和免费的医疗服务，”强调说 Dmitry Tolstov，SOGAZ-Med 保险公司总经理. — 保护被保险人的权利是我们工作的重中之重。 公司的保险代表被要求完全实现它”。
如果您投保了 SOGAZ-Med 并且您对在 CHI 系统中接受医疗护理或医疗服务质量有任何疑问，请通过全天候 8-800- 致电联络中心联系您的保险代表。 100-07-02（俄罗斯境内免费）。 网站上的详细信息 .
公司资料
SOGAZ-Med 保险公司自 1998 年开始运营。 SOGAZ-Med 区域网络在医疗保险组织中的存在区域数量排名第一，在俄罗斯联邦和该市的 1120 个主体中拥有 56 多个分支机构拜科努尔。 参保人数超过42万人。 SOGAZ-Med在强制医疗保险下工作：控制被保险人在强制医疗保险体系中接受医疗服务的服务质量，保护被保险公民的权利，恢复公民在审前和司法程序中被侵犯的权利。 2020年，Expert RA评级机构确认SOGAZ-Med保险公司的可靠性和服务质量评级为A ++级（根据CHI计划框架内最高级别的可靠性和服务质量）适用的尺度）。 几年来，SOGAZ-Med 一直被授予这种高水平的评估。 被保险人关于强制性健康保险的咨询中心全天候提供服务—— 8-800-100-07-02. 公司网站： .